四川分公司簡介
新華人壽保險股份有限公司四川分公司成立于2000年4月12日，是新華人壽保險股份有限公司在全國設立的首批三家省級分支機構之一，負責四川省內(nèi)人壽保險業(yè)務。分公司開展業(yè)務以來，已在成都、綿陽、德陽、樂山、瀘州、南充、內(nèi)江、達州、廣安、廣元、自貢、資陽、眉山、宜賓、遂寧、巴中成立了16家中心支公司、18家支公司，在全省設立縣級營銷服務部46家，擁有內(nèi)外勤員工13000余人。2017年，分公司規(guī)模保費近40億元。
新華保險構建了頗具特色的、完善的產(chǎn)品體系。涵蓋普通型保險產(chǎn)品和新型人身保險產(chǎn)品，可充分滿足人生各個階段對于意外風險防范、健康、醫(yī)療、養(yǎng)老、子女教育等方面的需求。同時，四川分公司堅持以客戶需求為導向，樹立“服務精品”意識，積極為客戶提供各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險等全方位、優(yōu)質(zhì)的保險服務。
新華保險從客戶的需求出發(fā)，不斷提升理賠服務水平，致力于打造“快理賠、優(yōu)服務”的理賠服務。2017年，分公司理賠件數(shù)近3萬件，理賠金額逾2.5億元，將小額理賠提升至5000元，42%的小額個人醫(yī)療險案件無需經(jīng)過人工處理，自動結案。5000元以下小額理賠1小時結案，全部案件平均理賠時效1.14天，復雜疑難理賠確保不超過30日。
新華保險四川分公司在不斷發(fā)展壯大的同時，熱心公益事業(yè)，關注社會弱勢群體，積極承擔社會責任：2008年1月，公司 “關愛四川留守學生”公益活動，捐款200萬元，在四川省16個地市興建100所“新華保險四川留守學生之家”；2008年5月，“5·12”汶州特大地震發(fā)生后，公司第一時間緊急行動，展開快速理賠，為災區(qū)款捐500萬元，公司員工積極參與志愿者行列，以各種方式抗災救災；2012年11月，新華保險四川分公司啟動“母親郵包寄深情 新華大愛暖萬家”大型公益慈善項目，向四川省貧困母親捐贈價值約102萬元的“母親郵包”；2013年，公司特別設立“新華保險婦女兒童關愛基金”，并于4月20日四川雅安蘆山發(fā)生地震后，第一時間啟動應急預案，向地震災區(qū)捐款500萬元，并通過該專項基金開展雅安校園安全飲水公益項目；2017年，新華保險四川分公司在各項社會公益項目中，捐贈35萬余元善款，用于幫助學校改善基礎設施，保障貧困學子求學路，助力精準扶貧事業(yè)。
2017年，新華保險四川分公司在總公司的正確領導下，回歸保險本原，努力踐行“保險姓?！崩砟睿嵘】惦U占比，同時堅持以客戶為中心，以理賠樹品牌，走可持續(xù)發(fā)展道路，為四川保持經(jīng)濟平穩(wěn)快速增長和改善民生促進和諧貢獻了自己的一份力量。
聯(lián)系方式
成都市錦江區(qū)東大街紫東樓段11號東方廣場28、29樓
郵編：610011
傳真：84437140
咨詢及投訴電話：95567
投訴電話：84437261
理賠報案：15928982725
四川分公司榮譽
四川分公司維權渠道
一、保險公司客戶服務電話：95567
二、四川保險業(yè)消費者權益保護中心維權熱線：028-841-12378
三、微信在線投訴或申請調(diào)解
方式一：掃描“四川保險消保中心”小程序碼，在線投訴或申請調(diào)解：
方式二：搜索小程序“四川保險消保中心”，在線投訴或申請調(diào)解。
