2023年“3·15”期間，新華保險積極貫徹落實銀保監(jiān)會關于開展2023年銀行業(yè)保險業(yè)“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動的統(tǒng)一要求和部署，以“共筑誠信消費環(huán)境，提振金融消費信心”為活動主題，活動對象上更加注重區(qū)域、群體，提高消費者滿意度，活動形式上更加創(chuàng)新、更具有特色，增加活動吸引力，活動內容上充分聚焦、實用，突出針對性，進一步豐富教育宣傳場景，持續(xù)強化活動推動力度，精心策劃開展系列活動，與消費者一起共筑誠信消費環(huán)境，提振金融消費信心。

“3·15”期間，新華保險公司將加強消費風險提示力度，提高消費者消費風險防范意識，通過刊發(fā)系列“風險提示”，著力揭示金融詐騙本質，切實提升消費者獲得感。

防范電信網(wǎng)絡詐騙

保護個人財產(chǎn)安全

隨著網(wǎng)絡和移動支付的不斷發(fā)展，消費者在享受數(shù)字時代和智能產(chǎn)品帶來生活便利的同時，也更容易成為電信網(wǎng)絡詐騙的侵害對象。層出不窮的新型電信網(wǎng)絡詐騙手段防不勝防，嚴重侵害消費者的合法權益?！靶卤b”提醒廣大金融消費者，加強防范意識，提高識別能力，“不聽、不信、不轉賬”。

一、電信網(wǎng)絡詐騙的新形式

1.仿冒身份，誘騙投資

一些非法組織或個人冒充公檢法、民政、教育、銀行、證券公司等單位工作人員進行詐騙。甚至偽裝成“白富美”或“高富帥”，添加消費者好友騙取對方信任和感情后，以高收益項目投資、虛假博彩網(wǎng)站高回報等方式騙取錢財。或廣撒騙網(wǎng)，組建群聊，冒充專家在線講股，后以股市行情差為由，誘導消費者至虛假投資平臺操作。剛開始會適當放出誘餌，讓消費者嘗到甜頭，獲取信任后逐步誘導消費者擴大投資，最終損失慘重。

2.虛假網(wǎng)銷，實則網(wǎng)貸

通過虛假代購、低價購物、開設虛假購物網(wǎng)站等方式進行詐騙。在消費者付款后，以各種理由拒不發(fā)貨或直接拉黑。甚至偽裝成售后服務人員，以質量問題為由主動向消費者提出退款，騙取信任后假意退款，實則指導消費者使用“網(wǎng)貸APP”設陷行騙。

3.虛構險情，騙取錢財

虛構親友遭遇車禍、手術、綁架、或被法院強制執(zhí)行，利用親屬關系及焦慮心理騙取錢財。甚至盜取生活習慣信息，利用親友專注工作、學習或睡眠而暫時失聯(lián)的時間行騙。

4.利益誘導，假意收費

通過發(fā)布各類中獎信息、積分兌換、分享鏈接或掃描二維碼領紅包、高薪招聘、刷單及代運營、校園貸賬戶注銷、虛假愛心捐款等方式誘導消費者，一旦消費者上鉤，就以提前繳納“保證金”等理由收費，騙取錢財。

二、如何防范電信網(wǎng)絡詐騙

1.保持警惕，沉著冷靜

對于電話或網(wǎng)絡通訊中自稱是某單位的工作人員，不盲目輕信；對于未經(jīng)證實的親友發(fā)生事故、財產(chǎn)損害，不驚慌失措。一旦發(fā)現(xiàn)疑似電信網(wǎng)絡詐騙，通過撥打官方客服熱線、登錄官方網(wǎng)站查詢或向親友核實等方式辨別信息真?zhèn)?，做到不輕易轉賬。

2.理性消費，不貪小利

認真學習金融知識，合理評估個人收入水平及風險承受能力，理性購買金融產(chǎn)品。選擇正規(guī)的第三方平臺交易，保持清醒，不偏信“高收益”、“高回報”，識別中獎、領紅包、高薪等宣傳手段，不貪圖小利。

3.意識提升，保護信息

切勿隨意向他人透露銀行卡號、賬戶密碼、短信驗證碼等個人金融信息；切勿隨意掃描陌生人的二維碼，不輕易點開陌生的網(wǎng)址鏈接。注意留存消費記錄，一旦發(fā)現(xiàn)可能遭遇電信網(wǎng)絡詐騙，盡快撥打110報案。